日期:2012-11-28 09:19
况较多，有些是小区居民私自配备了钥匙，供暖开始后，自己私自打开供暖阀门。
还有一种情况是，小区物业或者后勤管理部门，收取居民暖气费后，截留了一部分，私自为居民开阀门。这种情况，在他们还没有接管的小区比较多，对于已经接管的小区，物业的操作空间小很多。他们在一些小区稽查时，居民提供了物业或后勤部门的收费凭证，而供热企业收费系统中，根本找不到这些居民缴费的凭据。
热力公司呼吁尽快出台条例规范用暖行为
郭副经理表示，对于用户和小区管理部门私开阀门、截留暖气费的问题，目前的操作手段就是稽查。查到有问题的