试并交付使用且手续完成后算起，要求整机保修二十四个月(含二个采暖期),保修期内,凡正常使用而发生的故障,予以免费更换零配件.保质期满后,中标方应提供售后维保服务,可与小业主单独签订售后维保合同,须提供壁挂炉零配件费用清单。
6.2保修范围：设备整机及烟道组件（含全部部件及零配件）出现的各种故障，在保修期内进行免费维修。
6.3保修方式：向小业主发放用户服务卡,保修期内提供24小时全天候提供技术咨询和售后服务，并在接到报修电话起不得晚于4小时到达现场进行免费维修。
6.4中标方应协助招标方派专业技术人员,向业主讲解