壁挂炉从夏修到冬供暖依旧“不灵”
日期:2012-11-12 16:38
水时冷时热。
2月16日,售后第一次上门维修,暂时恢复了正常。到了3月,又出现问题,再次维修后,6月、7月,又修过两次。此后,这台壁挂炉就时好时坏,至今仍不能正常使用。安女士想退货也遭拒绝。
昨天,武汉旭辰供暖工程公司售后负责人张先生解释称,为了这台炉子,跟厂家多次沟通过,并安排了维修人员上门查看。厂商上门查看后认为,安女士家用的人工煤气有杂质,在使用中结晶体太多,导致风压开关出了问题。每次清通烟道,就能恢复正常。武汉市燃气供暖一位专业人士说,人工煤气可用壁挂炉,但有杂质太多,确实会给炉体造成一定损
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