日期:2024-01-22 08:00
龙唐双鸭山供热公司不断创新服务模式，全心全意为用户服务，全力以赴让用户满意。
公司强化接访工作，提升服务品质。完善电话服务项目，细化流程环节，提高接访人员业务素质，为用户提供多元化精细服务。建立大客服网络平台，搭建网络、电话、现场多层次接访渠道，完善电话服务及客户信息服务网络，使用户足不出户就能掌握供热信息。
为方便热用户缴费，给用户提供更好的服务体验，公司开通了微信公众号、支付宝生活等缴费功能，实现各类缴费方式全覆盖。解决了用户因各类原因不能到收费大厅缴费的问题，为热用户提供了便利，在减少收