为广泛宣传供热知识,深入了解用户诉求,确保人民群众温暖过冬、舒心过冬,近日,河北鸡泽县住建局组成15人的供热宣讲小分队,到集中供热小区开展“供热宣讲进社区 贴心服务暖万家”活动。
在活动中,宣讲人员面对面为用户讲解了供热常识以及供热政策,发放供热明白纸等宣传资料,现场解答群众提出的供热疑问,并主动上门提供清洗滤网、检查管道等服务,零距离服务小区居民获得群众一致认可。
今年以来,鸡泽县住建局将“理论宣讲+服务”作为服务群众的有效抓手,真心实意帮助居民解决实际问题,切实把工作成效体现在群众满意度上,让党的创新理论真正在基层落地生根,有效提升群众获得感和幸福感。