随着气温逐渐降低,该公司各个供电所电采暖报装进入高峰期,各类电采暖设备陆续启动。针对此现象,该公司加大报装施工力度,并深入村社开展专项用电检查,帮助群众解决实际困难。
据了解,该公司电采暖报装量一直处于全县前列,今年以来,该公司坚持问题导向,从关系民生的小事做起,采取加强电网运维及优化供电服务等多项举措,全力满足客户电采暖用电需求,多措并举确保电采暖用户安全用电、温暖过冬。大力实施业扩补四线项目18处,涉及2个乡镇,目前已安装电采暖动力表计50多只。同时,国家电网甘肃电力“连心桥”(薯都之光)共产党员服务队队员在用电检查的同时上门提醒辖区客户冬季规范使用电气设备,并讲解了安全用电常识。
目前,该公司总计发放电采暖安全用电常识、安全用电指南等宣传资料150余份,消除安全用电隐患60余处。下一步,该公司将持续以优质的服务理念,将电采暖用户作为重点服务对象,广泛征求用户对供电服务的意见和建议,不断改进服务措施,为推动陇西供电事业高质量发展取得实实在在成效。