“你们给企业用电设备进行专业检查后，我们冬季用电就放心了，这个采暖季一定能保障广大居民温暖度冬!”12月18日，商都供电公司为商都县巨弘热力有限公司排查供电线路后，该供热公司负责人对供电服务竖起了大拇指。
为确保供暖企业用电安全可靠，商都供电公司根据今冬供暖特点，结合实际提供“保姆式”跟踪服务。10月份供暖企业调试机组时，该公司就组织配电专业人员对辖区所有供暖企业的供电设备进行全面彻底的巡视检查。供暖期开始后，该公司服务人员走进供暖企业，对供热站配电室、锅炉房用电情况进行全面检查，并留下联系方式方便随时上门解决电力设备故障等问题，确保在供暖期间供暖设备的可靠运行。对涉及供暖客户的用电申请，开辟绿色通道，加快审批速度和办电流程，最大限度协助供暖企业尽早用上电、用好电。调控班根据不同时段负荷特点，今年新建一条线路作为其备用电源，合理优化电网运行方式，保障供暖企业安全可靠用电。
