今年以来，以空气能热源泵为主打产品的电采暖持续“走俏”，尤其是10月份以来，县域范围内电采暖新装用电客户呈“井喷式”发展。为保障用电需求，庄浪县供电公司以“保姆式”服务，倾情支撑客户用电无虞。
“我从电话咨询，手机上办理用电申请，到老家用上三相动力电使用空气能热源泵取暖，整个时间才刚刚两天，家乡的办电时限和服务水平，有时候甚至比城里都要快，不可同日而语啊！为供电服务点赞！”在外地工作，刚刚用上电采暖的永宁葛峡村张先生高度评价供电服务工作。
庄浪县供电公司主要负责人表示，结合当前区域用电负荷特点，县供电公司实时调整工作重心，集全员力量服务民生用电。一是及时全量受理电采暖客户用电申请。用电客户申请第一时间受理并录入系统，按照流程迅速派工现场勘察，符合接入地条件的立即接入装表接电，不符合的条件的实行“先接入后改造”或申报相应扩报装项目，及时承诺客户装表接电时限。二是系统调度阶梯更换变压器容量，增加变压器容量布点，保障电采暖用户“用好电”，尤其针对城乡接合部电采暖“盛行”的情况，庄浪县供电公司布点新装变压器，同时，将乡镇一些大容量空载变压器“置换”调配至相应地点，保障客户用电容量满足要求。三是全面加强线路设备巡视检查和维护，组织人员每周夜间开展3次测温和特殊巡视检查，发现发热点等隐患迅速处置，白天重点开展城乡接合部等负载率较高的线路设备巡检，对影响线路的树木等隐患及时处理，保障线路设备安全稳定运行。
据介绍，较2022同期相比，庄浪县范围内今年每天售电量增加超过10万千瓦时，庄浪县供电公司分管营销工作负责人表示，在当前砖瓦等建材业已办理暂停用电的情况下，售电量增长主要来源于居民生活和电采暖用户，庄浪县公司电采暖用户累计达2833户，当前售电量增长，一方面显示务工人员返乡，居民生活用电量增长，一方面显示当前县域经济发展迅速，人们经济宽裕，观念转变，清洁取暖受青睐。
