据了解,为保障供热企业冬季正常开栓,双鸭山市住房城乡建设局围绕热源保障、管网运行、用户端能效等重点内容,开展了“冬病夏治”专项行动。相关负责人深入各供热企业了解工作情况,现场协调解决供热企业遇到的突出困难,要求供热企业全面落实责任,加快推进问题整改。
双鸭山市住房城乡建设局通过抽查检查、定期调度监督供热企业供热质量,督促供热企业保质保量、按标储煤,持续加大储煤力度和煤源调配力度,全力保障今冬供热燃煤需求。同时,全力推进管网改造和用户端供热设施更新改造,累计投入资金1.3亿元,改造老旧管网26公里,排查供热设施6233项,发现并整改问题662项,“点对点”解决了185户低温用户供暖问题。
此外,双鸭山市住房城乡建设局组织供热企业通过电话问询、入户走访等形式,针对供热投诉较多和历年供热质量较差的小区,积极开展“访民问暖”活动。要求各供热企业建立“接诉即办”机制,实行24小时值班和维修人员待命制度,提供全天候服务,切实做到送“暖”到家。
相关负责人表示,下一步,双鸭山市住房城乡建设局将统筹协调相关部门,推动供热各项工作落实落地,为今冬供暖季平稳运行奠定坚实基础,让群众住上“暖屋子”。