这24个完成“转改直”改造并启动供热的小区，分别是王城路10号院、水榭王城、芳林路22号农行家属院、房地产大厦、国贸大厦、君临天下、碧水云天、申泰嘉园、九都春天一期、中弘名都苑、632厂家属院、兴隆花园、中泰世纪花城二期、盛世唐庄(A、B、C区)、世纪商贸中心、上阳花园七区、华原小区、瀛洲新村、靓丽家园、万熹翠城、衡山雅居、鸿信花园、帝豪同乐苑、美景新城。
“上述24个‘转改直’小区中，符合采暖条件的住户，家中室温将在热力站开阀后三天左右达到18℃以上舒适水平。如果室温不达标，可联系改造施工方或供热管家上门调试。”洛阳热力项目经理李勇说，对于这些小区中尚不具备供热条件的单元或楼栋，施工人员及供热管家正与社区居民积极沟通协调，以便早日供热。
11月13日，洛阳热力已公布首批13个开始供热的“转改直”小区。“其余11个‘转改直’小区供热时间有所延迟，和部分居民对‘转改直’政策不了解有关系。”李勇说。
采访中，记者从各家热企和多个小区用户处了解到，在“转改直”施工过程中，有居民希望小区可以维持原有转供热模式，凑合着用即可；也有居民认为，小区多年前首次建设供热设施时，他们已交过一次安装费用，此次“转改直”需再交费，他们对此不理解；少部分居民对“转改直”持观望态度。
李勇表示，转供小区的采暖户，大多认为多年前首次交的安装费用给了热企，但实际上是交给了开发商或物业公司。后来，开发商或物业、业委会等邀请第三方公司为小区建设了热力站和庭院管网，但这些设施未通过验收。用户想要采暖，只能通过物业转供热，无法享受热企直供直管。
去年印发的《洛阳市中心城区集中供暖小区“转改直”三年行动方案(2022—2024年)》提出，自2022年起，计划利用三年时间，对目前中心城区约226个“转供暖”小区(面积约为1746万平方米，具体以实际改造为准)，36个单位自建小区(面积约202万平方米，具体以实际改造为准)进行“直供暖”移交改造，到2024年底中心城区基本消除“转供暖”小区。改造经费按照“热用户出资+市财政补贴+区财政补贴+供热企业承担”予以保障。改造后的居民小区由供热企业负责热力设备全寿命周期的运行、维修、养护和管理等工作，切实提高供热质量，保障群众的用热权益。
“‘转改直’是一项惠民工程，可有效解决转供热小区供热设备老化、供热管理不科学等问题，提高小区供热质量。”李勇说，希望广大居民配合施工改造，尽早享受高质量供热服务。
