“冬季供暖涉及千家万户，关系群众冷暖，是当前首要的民生工作。我们要做实做细各项工作，努力让群众看到变化、得到实惠，让群众温暖过冬。”市水热供热管理办公室主任王涛告诉笔者，为确保群众在供暖首日顺利用上暖气，从9月15日开始，市水热对城市主管网进行升温。目前，一次网进水温度60℃，回水温度40℃，达到供暖条件。
“目前我们是分班24小时轮流值守，实时监测供热换热站的运行。”市水热热网运行管理所所长白银恩介绍，城市公共换热站是保障城市供热管网高效运行的“CPU”，一旦这出现问题，城市供暖将无法保障，近期每天都会到现场督导检查运行情况。
据了解，供暖初期大多数市民家中正逐步升温，但也有部分小区业主家中出现冷热不均、温度不达标、漏水等情况。针对供暖过程中出现的问题，市水热组织应急抢修组第一时间进行上门服务。
