截至2022年底，全县煤改电用户共计改造19258户，涉及45个村，煤改气用户共计改造75784户，涉及128个村，“煤改电”“煤改气”改造工作基本清零。
“严”把质量关，严格验收标准，让居民用的安全
今年刚开春，农村地区清洁取暖验收工作已经稳步开展了。2022年，我县清洁取暖改造共625户。县能源局组织各有关乡镇、设备供货企业、监理公司、施工单位、供电公司、燃气公司等有关单位以及委托的第三方专业机构，召开2022年清洁取暖改造验收动员部署会，划定验收范围，规范验收程序，统一验收标准。坚持实事求是、一户一验收的原则，逐村逐户核实改造数量，挨家挨户入户核实设备安装情况、电网、管网建设情况、设备运行情况，查看印证资料并且对用户进行满意度调查，经过实地验收，农户满意度较高，对煤改气改造工程表示认同。
“全”方位服务，完善配套设施，让居民用的满意
去年冬天，全县9万多户农户享受清洁取暖，但是如何将清洁取暖工作做好，将运行维护跟上，保障好农户做饭、取暖的日常需求，实现最大程度、最大范围的利民便民，成为我县“煤改气”“煤改电”工程的重要挑战。
为满足群众迫切的清洁取暖需求，让村民用的好清洁取暖设施，出台了《清徐县农村地区清洁取暖采暖设备运行维护管理办法》，坚持半月一例会，一周一调度，专项解决各种困难和问题。开通“12345”市民热线，派专人负责解决居民反映的问题，督促天然气公司尽快解决，及时回访，确保群众满意。
同时，加快基础设施配套，保障群众使用安全。加强政府、供电、燃气、施工方、用户几方协调沟通，多方合力推进，加快变压器、燃气管道等基础设施建设。做好使用方法、供热效果、补贴电价等入户跟踪服务，切实保障人民群众生命财产安全，让村民屋里有温暖，屋外有蓝天。
“攻”坚硬骨头，解决遗留问题，让居民用得安心
清洁取暖工程历时7年，涉及范围之大，民众之多，存在不少难啃的“硬骨头”，为进一步提高居民体验感和幸福感，解决居民后顾之忧，能源局开展清洁取暖“回头看”。2022年以来，组织各燃气企业、各有关乡镇多次召开清洁取暖历史遗留问题专题会议，对历史遗留问题进行专项部署，制定出台了《关于限期清理2018年、2019年农村地区“煤改气”工程欠款额解决遗留问题的工作实施方案》，采取分类分步处置，细化梳理遗留问题，优化处置顺序步骤，明确整改时限和要求，责令有关乡镇及燃气企业限期整改。同时，督促燃气公司加快处理各村遗留问题，目前已有25个村的遗留问题初步得到解决。
民众事情无小事，一枝一叶总关情。清洁取暖工程既是实现“碳达峰”“碳中和”的关键一环，更是关乎群众吃饱住暖的民生保障。下一步，能源局将以“高”的标准、“实”的举措，以群众满意为目标，继续做好清洁取暖改造工作。
