该公司集控中心每日向热源厂发送工作协调单,要求热源厂严格按照需求供热,既要满足服务内高质量供热的需求,又要防止热量大量浪费。同时,密切关注气象信息,在大幅降温前即对管网升温工作作出安排,做好用户室温蓄热工作,防止温度发生大幅波动。
该公司各区域根据供热参数,结合用户投诉和报修情况,随时做好一、二次管网的精调、细调和微调工作,实现提温后管网平衡和稳定运行,确保天气降温供热不降质;检修人员第一时间处理设备异常和用户家中供暖问题,报修电话保持24小时畅通。
针对春季易发生冻土融化造成管网沉降、支墩位移等不安全现象,该公司还将一级管网和换热站的巡视作为重点,增加巡视检查人员和巡视检查次数,发现缺陷立刻进行上报处理,防止因热网系统供热设备设施问题造成泄漏和限热等事件的发生。