走进皇姑区
沈阳万方热力供暖公司位于皇姑区北三台子地区,目前在网面积150万平方米,供热用户1.9万余户。
沈阳万方热力供暖公司生产经理王洪伟表示,根据沈阳市政府供热工作要求,该公司进行了部署,一是提高供热参数,确保供水温度达标;二是确保居民室温达标;三是加强服务,确保专业客服24小时值守,专业维修人员24小时在岗服务。
皇姑区区长牛群表示,按照市委市政府“十个确保”要求,皇姑区进一步提高供热参数,保证用户室温达到摄氏18度以上。为进一步做好“两节两会”及严寒天气期间供热保障工作,区政府实施供热领导包保制,成立“高标准供热行动”专员专班,在全区成立8个工作组,由分管副区长带队加强全区供热质量检查,并落实行业管理职责,采取有效措施,统筹做好全区供煤保障、供热运行稳定。
走进浑南区
浑南区总供热面积6640万平方米,供热用户44.7万户,有供热经营服务企业16家。
国惠低碳热力公司副总经理崔洪波告诉记者,“目前,我们的供热管线最远输送长度达17公里,从热源厂输出到末端最远处要16个小时,一去一回要32个小时,所以每次天气降温之前,我们将提前对管网进行预热,提前预判这个温度下降的幅度。”
浑南区区长任立辉表示,“作为新建城区,我们的管网设施相对完善,且供热季前准备相对充分,全区供热形势总体平稳。但我们也关注到,2022年12月中旬以来,部分企业出现了服务延迟、维修滞后等问题,群众投诉有所增加。对此,浑南区高度重视,将按照‘十个确保’要求,开展‘提品质、送温暖、热民心’专项行动。”
任立辉说,目前浑南区已储备应急煤2万吨、应急设备36台、应急队伍43人,确保可以立刻处置紧急情况,快速回应群众诉求,坚决保证浑南群众温暖过冬、舒心过节。