今年供暖季到来之前，市城管局督促寰慧热力公司集中开展了两轮供热主、支管网及供热阀门口的检修工作，增设了报修电话接听席，增强了接线员和维修人员力量，取得了阶段性成果，但仍有群众反映供暖不热的问题，且这些问题全部集中在供热自建管网小区。据了解，供热自建管网小区由于工程质量、管网老化等原因，出现管网破损等问题是导致暖气不热的主要原因。
为着力解决我市城区供热自建管网小区供暖不热导致市民群众信访不断的难点、痛点问题，有效防范化解重大信访风险，坚决守住群众温暖过冬民生底线，市城管局决定在城区开展供热自建管网小区排查整治工作。通过拉网式排查整治行动，对城区供热自建管网小区进行全面排查整治，并发挥属地政府、供热主管部门、供热公司的优势，形成政府统一领导、部门依法监管、企业全面负责、群众参与监督的供暖工作合力，排查整治供热自建管网小区存在的供暖不热、管网漏损无人维修维护等信访风险隐患，确保群众温暖过冬，确保城区供暖形势持续稳定。
根据工作安排，各城区城管局按照“覆盖全辖区，不漏一片区域”的要求，12月21日至30日集中组织开展本辖区供热自建管网小区排查整治工作；结合供热企业、辖区街道通过入户走访测温、组织调查问卷、召开座谈会等方式全面排查辖区内供热自建管网小区总体情况、供热管网现状、管网维修维护主体、存在突出问题和薄弱环节等，建立问题台账并制定整改措施。示范区全面排查本辖区供热自建管网小区情况。
各城区城管局对排查出来的突出问题能立即整改的要立行立改，并落实责任单位、责任人；不能立即整改到位的，在本采暖季结束后，制订整改方案和整改时间表，明确整改责任单位和整改措施；对于超出职责范围的，各城区城管局要及时上报辖区政府，转办给相关责任单位，并做好对接沟通，确保在下个采暖季到来之前问题整改到位。
市城管局要求，此次整治工作实行“谁排查谁签字，谁整改谁签字，谁验收谁签字”机制，动态更新问题清单，挂图作战、系统治理、整体推进，并通过调查问卷、入户走访、召开现场协调会等形式持续加大整治攻坚力度，确保供热突出问题隐患整改到位，不断提高人民群众生活质量，不断满足人民群众对美好生活的向往。
