今年，吐鲁番电网计划实施电采暖配套农网项目130个，涉及一区两县居民2.92万户，新建、改造10千伏线路227千米，新建、改造低压线路104千米，增换配电变压器263台。
自11月下旬大风寒潮天气发生后，吐鲁番市电采暖报装需求大幅增加，部分供电区域单日报装15户以上。为全力满足电采暖报装需求，该公司主要领导和分管领导亲自部署，倒排施工计划，建立日管控、周推进机制，组建24小时服务团队，加强建设力量、物资保障，积极协调72人施工队伍，在一区两县成立18支服务小组，分区域、分阶段有序推进户表改造等工作，尽快完成送电任务。
针对偏远乡村独居老人等特殊群体报装需求，该公司组织党员服务队提供主动上门服务，帮助检查电采暖设备、漏电保护器、插座开关等运行情况，耐心讲解用电注意事项和突发情况应急措施，提高客户安全用电意识和能力。
目前，吐鲁番市电采暖使用量增加带动供电负荷持续攀升。为了确保群众用电安全可靠，该公司结合电网迎峰度冬保电方案，提高输配电线路、设备运维频次，及时排查、解决安全缺陷和隐患，提高电网运行可靠性。
在冬季供暖期，该公司在居民客户电采暖报装期间，做好电采暖安全用电和电价政策相关知识宣传，让客户用上放心电、明白电。
