寒潮来袭，丰台区升温供暖，以“供热管家”包片服务的方式确保“家家户户”供暖充足。同时，水、电、气、热、环卫、道路保障等各部门强化24小时应急值守，及时排除安全隐患，守护城市安全运行“生命线”。
为了让居民在家待着温馨、住着暖心，丰台区提前做好降温保障工作，对61处锅炉房、90余座换热站以及供热管网进行了全面巡检排查，及时发现并处理设备隐患、故障，确保供热系统安全。同时，在18摄氏度供暖标准上，调高1至2摄氏度，提前升温运行，让居家办公更加温暖舒适。
“目前丰台472座锅炉房全部平稳运行，1416名司炉和维修人员时刻坚守岗位，做到24小时在岗在位，遇到突发抢修情况能够第一时间稳妥快速处置。”丰台区城管委供暖办负责人刘洋介绍。
据了解，丰台供暖所进一步扩充96118客户服务中心人员队伍，全天候办理住户供热诉求。供热管家以维修班组为单位，每个班组包片居民楼，提供全覆盖、零距离服务，居民只要一个电话或使用微信 “一键报修”服务就能找到自己片区的“供热管家”，“供热管家”也会在第一时间联系采暖用户并入户维修，真正为辖区住户提供24小时不间断的“一站式”供热服务。
与此同时，为确保全区城市运行安全稳定，丰台区各城市运行各条战线开启24小时值守模式，始终绷紧安全这条弦，时刻做好应急准备。
