10月15日,记者从兰州市热力总公司了解到，目前该公司已做好供热前的各项准备工作，3大管网由调度中心统一指挥，开始注水、打压和冷循环，所有供热站开始试运行。
进入10月以来，市热力总公司把准备供热运行作为首要任务，早谋划、早动手、早安排。目前，已对所有管网和设施设备进行了一次地毯式的安全检查，在确保管网和设施设备工况良好的情况下，二热管网、范坪管网和西固大唐管网已由调度中心统一指挥，开始注水、打压和冷循环，所有供热站开始试运行，并及时向用户发布注水通知，全面落实管网的24小时巡查工作制。
该公司相关负责人说，今冬明春供热运行期间，他们将根据安排部署和调度指令，严格按照稳定供热、温度达标、安全生产、优质服务、节约增效的工作思路，着重做好以下几个方面的工作：一是进一步夯实供热前的各项准备。继续强化供热设施设备检查和维护，坚决不放过那些容易出现故障隐患的重要环节和重点部位，确保应修尽修，通过近期的调试运行把出现的故障和隐患及时处理；二是确保供热生产安全稳定运行，针对初寒期、严寒期、末寒期不同时期的不同特点，全面落实生产调试、技术管理、设施巡视、故障抢修、监督检查等措施，确保供热生产安全稳定运行，确保供热达标。针对系统失衡、楼上热楼下不热、供热死角和管网末梢带来的室温不达标问题，将在运行过程中加以解决。
市热力总公司承诺，供热服务电话向社会公开，做到热用户有事能找到人；居民投诉妥善解决，做到难心事有人管；真心实意为民排忧解难，做到服务态度好，让广大用户满意。
