7月3日，潍城区有序开展供热“冬病夏治”工作，为高质量完成下一个供热季能源保供工作打下坚实基础。此外，潍城区创新制定供热报装备案制度，多部门联动推动供热配套建设，从“病根”上解决供热问题。
全面实施供热设施改造
提高供热保障能力
今年，潍城区着手热源提升改造，确保输出稳定高效。投资2400多万元对辖区内三处热源厂进行提升改造，重点对高温水锅炉脱硫脱硝提升、热源厂设备检修维护、厂区规范化标准化建设等着手实施。组织好燃煤储备和热源生产，加强智慧供热平台“厂、网、站、户”系统平衡调节，完善与气象部门的联动机制，做到按需供热、均衡供热。
推进高温水管网建设，确保区域热源全覆盖。潍城区今年投资9000万元新建高温水管网24公里，目前，东风西街（金庆御花园处）、北宫西街（利昌路-长松路段）、月河路（玉清街-玄武街段）等已完成管网铺设；福寿西街利昌路、长松路（卧龙街至玄武街段）、胜利西街（安顺路-常青藤段）、利民路（福源街-宝通街段）正在施工改造，力争9月底前全部完工。
开展老旧小区供热设施提升改造，确保末端供热畅通。坚持“一区一案”“一楼一策”的原则，实施老旧小区供暖设施改造提升工程，重点着力解决管网老旧腐蚀严重、管线布局不合理等问题。同步建立老旧小区供热改造统筹协调机制，定期召开改造项目调度会，汇总工程进度，督导检查施工方存在的各类问题。近年来，已累计改造40多个小区供热设施，今年9个老旧小区供热设施改造已完成6个，力争9月底前全部完成改造。
完善接诉即办机制
提高供热服务质量
为进一步提升服务水平，潍城区通过开展“城市管理进社区”“供暖服务进社区”“访民问暖”“品质市政 幸福民生”等创建活动，采取入户调查、满意度调查等方式，倾听民声，切实解决供热过程中出现的各种问题。
潍城区还进一步完善接诉即办机制，实现群众满意。把供热接诉即办作为一项“长期抓、认真做，出成果、有成效”的重点工作，每一个接诉即办难点痛点问题都及时妥善解决，先后解决常青藤小区（3.6万平方米）开发商交房后未建设集中供热设施，拥军花园（3.2万平方米）原开发商因资金问题未进行相关供热配套建设，金马熙院、北京公馆、万和华庭三个小区（近20万平方米）因资金不到位群众无法供热等问题。
制定供热报装备案制度
推动供热配套建设
潍城区创新性制定了供热报装备案制度，潍城区综合行政执法局作为供热主管部门，主动联合区审批局、自然资源规划局、住建局、属地街道等单位，对新建住宅工程实行开工前报装管理，提出备案意见。现场勘验摸清供热需求、楼宇栋数、建筑物面积、拟交房时间、区域供热管网覆盖路由等问题，委托供热企业及早介入，提前设计供热方案，根据备案意见对具备条件的进行供热报装。
此外，采取部门联动推动供热配套建设。会同住建、属地街道、房地产开发企业、供热企业建立新建住宅小区配套供热设施建设联合会商推进机制，对供热工程建设关键环节和重要节点进行现场查验把关，实现新建住宅小区配套供热设施（管网、换热系统、用热计量等装置）过程控制，配套齐全。同时，供热企业与房地产企业保持不间断对接，及时提供相关服务。
潍城区综合行政执法局相关负责人介绍，他们还坚持问题导向，积极创新工作方式，在工程完工后进行多部门联合验收，出具验收证书进行现房备案，完成后再进入办理房产证程序，避免房地产开发企业因资金等问题导致无法按时供热。
