近日，为进一步规范供用热行为，加快《潍坊市供用热合同》修订工作，潍坊市市政公用事业服务中心通过现场调研、书面征求、召开市民座谈会等方式，广泛征集意见建议，力争将合同范本修订更科学、更规范。
一是到潍坊市热力、山东高创、五岳热力等多家供热企业调研，了解供热服务中可协议约定的事项，研究可通过合同解决问题的途径，更好的保障供热企业和用户正当权益。二是书面征求相关单位意见，下发通知征求各县市区、市属各开发区供热主管部门及中心城区供热企业意见，将一线供热工作和解决12345热线供热矛盾纠纷的好经验、好做法融入到合同中。三是召开市民代表、法律顾问、供热企业等参加的座谈会，采纳市民代表关心的入户测温、不达标退费等建议，吸收法律顾问从合同条款易操作、可落地角度的修改，保证合同双方权利与义务关系更加均衡，结构合理，体例适用。下步，在充分吸收各方意见建议后，将会同潍坊市市场监管部门按程序发布，《潍坊市供用热合同》将成为供热服务标准的有效补充。潍坊市还将全面推行供用热电子合同，广大市民可选择微信、支付宝等线上签约，更加方便快捷。
