据哈投集团介绍,其供热服务涵盖道里、道外等主城六区,热用户达140万。为做好供热增值服务,该集团确定了发挥集团国企专业的优势,进行数字化转型,通过独立运作电商平台,提供质优价廉商品及供热增值服务。“悦采商城”通过与怡亚通、京东以及比优特超市、全盈生鲜等线上线下商家合作,拓展多元化经营渠道,为市民全力打造质高价低、服务高效的采购平台。
此外,哈投集团凭借丰富的供热生产经验,培养了一支综合素质好、服务意识强、技术水平过硬的职工队伍,可为热用户提供专业的供热增值服务。“悦采商城”线上设立了供热服务专区,哈投热用户可通过购物所得的积分抵扣第二年相应金额的热费,也可选择地热清洗、暖气片更换等供热设置维修养护服务,让用户在供热增值服务中得到实惠和便利。