连日来，咸阳市热力公司全面加强城市供热保障工作，在做好疫情防控的前提下，平稳有序推进供热运行，为全面打赢防疫阻击战提供“温暖”保障。
在当下抗击疫情的特殊时期，市热力公司全员坚守岗位，奋战在疫情防控、保障供热第一线，成立应急领导小组，每日轮流值班，并实行“一套班子，两地运行”机制，建立信息互通机制，依靠视频、电话、网络等形式统筹调度指挥疫情防控、安全环保、生产运行等工作。各生产部门和服务热线33411162；33213433均24小时在线，及时解决群众的各种用热问题。
目前，咸阳市热力公司专门制定上门服务规范，对于用户提出的故障报修问题，严格按照疫情期间供热上门服务流程操作，维修人员在做好防疫措施的前提下，全力保障用户用热需求。
同时，调度指挥中心及时根据室外温度变化情况调整供热参数，巡检人员加强对供热管网、换热站及电力设备设施的巡视检查，加强工作场所、设备设施及日常维修工具的消毒，全力保障城市供热正常平稳运行，守护好城市温暖。
