12月24日，市住建局属公用事业服务中心，新城区住建局，成吉思汗大街街道办事处、村委会，环投公司根据村民反映的问题，成立专项工作组，常态化深入村民家中，加强宣传科普力度，加大对村民采暖情况的排查，落实好清洁能源改造工作责任体系，做好群众反映问题的解释工作，切实完成好冬季清洁取暖各项工作任务。
新城区三卜树村隶属新城区成吉思汗大街街道办事处，该村由1个行政村，3个自然村组成。全村总人口3883户9163人。三卜树村于今年6月开始进行“煤改电”清洁化能源取暖改造，公用事业服务中心坚持以人为本，统筹各方力量，强化系统治理，全面推进“煤改电”清洁取暖改造工作，10月初完成全村3122户的清洁化能源改造任务。其中，三卜树行政村完成改造2417户，坡根底自然村完成94户，曹家营自然村完成611户；供热面积达到147943平方米，基本实现全覆盖。
“煤改电”清洁化能源改造工作涉及农村千家万户，新城区三卜树村完成全村3122户的清洁化能源改造任务后，公用事业服务中心联合新城区住建局、村委会、环投公司等部门进行了3轮次宣传引导工作，宣传“煤改电”政策和基本常识，同时将安全使用电暖气常识编制成宣传册、印发宣传单、制作宣传栏、定制条幅与标语等进行广泛宣传，确保群众会用、能用、安全使用暖气设备。
清洁取暖工程不仅改善了村民居住环境，而且提高了村民的生活质量。在村民家中，石墨烯直热式电暖气被擦拭得十分干净，家中几个房间都安装了暖气片，每组暖气片均有阀门，可根据取暖需求自由控制。村民高兴地说：“以前冬天取暖用煤炉子，按时添煤，还得倒煤灰，弄得屋里可脏了，还要担心安全问题，现在用电暖气取暖太方便了，干净又暖和，冬天在家再也不用穿着厚衣裳啦。”说起“煤改电”取暖，村民们赞不绝口。大部分村民通上电暖气后，还装上了新的油烟机，往日做饭时油烟满屋的场景不见了，三卜树村村民切实感受到了“煤改电”工程带来的实实在在的便利。
“煤改电”工程说起来简单，但要让老百姓“安得上、用得起、用得好”却并不容易。新城区住建局负责人表示， 如果说优良产品、精准施工是“煤改电”推行的前提，那做好售后服务就是确保村民“用得好”的关键。
