供热老旧管网更新改造方面，今年市中区投资1.19亿元对文化东路一网（建设路—东盛路）、华山北路一网（鑫昌路—君山路）、光明东路一网（建设路—东盛路）等9条老旧一级管网实施更新改造,单线总长度11130米，共涉及70个二级换热站，辐射供热面积349.2万平方米。目前已全部改造完毕并运行供暖。
新建、改造主支管网和老旧小区二级管网改造方面，今年市中区新增集中供热项目20个，新增供热面积238.22万平方米，其中10个项目已完工，红钻公馆、中梁首府红线内供热工程已完工，红钻一网工程本月底前完工；其它项目已完成总工程量的92%以上。同时，投资约960万元，对果品组团、陶一小区、香港街小区三个老旧小区实施了供热改造，对白马庄园25个单元的供热立管进行更换，改造面积约12.5万平方米。
供源、热源保障方面，为确保供热能力能够匹配供热任务，十里泉发电厂将14万千瓦机组供热首站与33万千瓦机组配合，14万千瓦机组供热首站与一台66万千瓦机组配合，两台66万千瓦机组供热，供热季利用5、8、9号机组进行供热，6、7号机组为备用。南郊电厂冬季供热期间三台锅炉两运一备，1号机组背压运行，2号机抽凝运行，供热能力能够匹配供热任务。充分发挥背压机组优势，合理调整系统运行方式，满足冬季居民供暖需求。
供热设施保养维护方面，前期热力总公司对全区范围内的400余个小区（单位）、220余个换热站的除污器、过滤网、阀门等进行了清洗、检修、保养和更换。十里泉发电厂按照检修计划对换热器进行了高压水冲洗，对循环泵轴承、管道、支吊架、阀门进行了检查。南郊热电将1#汽轮机抽凝改为背压机组，并进行了试运行，对3#锅炉进行了检修，为冬季居民供暖提供可靠保障。
应急保障方面，强化应急抢修队伍体系建设，针对去年老旧供热管网发生泄漏的问题，热力公司进一步强化抢修保障，增设了管线部门，建立了管线处、安装公司和5个运行处3个梯队、8支抢修队伍的供热抢修保障体系，全力保障冬季供热。坚持24小时值班备勤，热力公司班子成员和调度、管线、运行、客服、安保等部门24小时备勤，确保出现管网泄漏第一时间沟通协调，及时做好应急处置。备足供热抢修备品、备件。配备了两辆应急抢修专用车辆，备齐、备足易损件、异形件，动态储备了1500万元的应急抢修物资。
确保科学供热运行调度，进一步加强对运行数据的科学合理调整，加强与两家热源首站的对接协调，适时调整供热参数。着力解决新上房入住小区供暖问题，对入住率达不到50%的新小区，逐一研究，一区一策，确保供暖，先后解决了融创御园、碧桂园、鸿鑫御景北区、东方明珠等入住率低的新小区供暖问题。
清洁取暖方面，2021年市中区清洁取暖建设任务17400户，截止目前已完工18538户，其中集中供热4239户，石墨烯碳晶板电代煤电取暖14299户，超额完成1138户。
下一步市中住建部门将强化应急措施，督促热力公司持续抓好供热运行维护、报修服务和应急抢修工作，建立高水平专业化的供热抢修队伍，加强运行监控，做到一旦发生问题，第一时间抢修，第一时间解决。多方筹措资金，对老化主管网逐步实施更换，减少热能浪费，利用老旧小区改造契机，根据群众意愿和财力对部分管网进行改造，提升供热质量和效率。完善供热基础配套设施，特别是加快新建小区供热工程施工步伐，根据实际情况，拟定下一年供热建设、维修维护、改造计划，不断提升供热能力，扩大供热范围。对室内温度达不到群众满意，督促热力公司及时入户测温，查找原因，最大限度让业主满意。
