阿荣旗住建局住房和城乡建设综合服务中心承担那吉镇内供热、物业等民生服务保障工作,该中心坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成效的“试金石”,主动回应群众诉求。
往年,中南热力公司供热质量较差,群众反应强烈。为响应国家环保号召和解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题,阿荣旗取缔了中南热力公司10蒸吨以下锅炉,重新铺设管网,接入光明热力公司供热管网。为了确保居民按时供暖,该中心人员夜以继日奋战在供热一线,从质量监督到设备调试,先后解决了供热变压器更换,设备运行不畅,注水试压困难等诸多难题。改造后,室内温度由18度左右提高到23度左右,有效解决了950户居民的供暖问题。
鸿运五区二期工程于2020年建设完成,供热面积3.2万平方米,由于兴旺热力公司南炉已满负荷运营,无法为该小区供热,经住建局多次协调,2021年重新铺设供热管网,纳入光明热力公司供热区域。该中心人员严把施工质量关,督促施工单位在确保工程质量的前提下加快工程进度,工程完工后从根本上解决了居民的供热问题。感动之情溢于言表,于长海、魏志民两位业主代表整个小区居民为该中心送去了沉甸甸的锦旗。
该中心通过实地走访发现鸿翔家园一期C栋6号商服地热管网安装不合理,导致家里温度过低,中心工作人员帮助提出解决方案,改善室内温度。
滨河绿洲南区15号楼3单元住户反映家中不热,通过排查,发现室内管网淤堵,导致供水流量不足,中心工作人员建议清洗地热管网,提升室内温度。
该中心检查各供热企业的安全生产工作、巡查供热企业运行情况,对温度不达标的企业下发整改通知、走访小区入户测温、通过社交平台宣传供热小常识、解决供热信访问题和百姓诉求。