从9月份开始，东营区市政控股集团油城热力公司所属供热系统304座热力站、600余个住宅小区的供暖系统开始冷运行状态。油城热力温馨提醒：冷态运行后，居民一定要注意家中的暖气设施，一旦发现异常现象，可及时拨打油城热力24小时服务热线7780000、8586000或及时与小区供暖管家反映，东营区油城热力将第一时间帮助解决。据了解，今冬居民取暖收费标准暂不调整。11月11日或12日提前正式供暖，不多收费。
热力站逐步进入冷态运行
“试压前，我们已经告知居民打水试压的时间，家中留人观察。现在客服人员24小时值班，供暖管家在小区内巡线检查管网试压情况。”油城热力工作人员表示。
据了解，胜利发电厂、万通海欣热力两座热源厂区已陆续启运，10月初所有各小区热力站陆续开始进行冷态运行。同时，按计划稳步推进热力站数据远程上传与调试工作，目前正组织开展热力站通讯网络与数据上传测试工作，确保智慧热网系统软硬件调试到位。10月16日起开始进行一级网注水，按照计划逐网进行冷运期间的细化调节，为下一步的热态调试打好基础。
油城热力特别提醒广大热用户
注水冷运后管道内一直有压力水，冷运期间及冷运期过后，不要私自拆卸暖气片、阀门、排气阀等供热设施，以免发生水淹造成损失。在管道冷运过程中，用热客户一定要留意观察自家的暖气设施，一旦发现单元楼道或室内供热设施漏水等现象，请及时与供暖管家联系。
冷态运行的最大意义就是“提前暴露问题，为今冬供热做好充足的准备”。油城热力把握“一盘棋”的思想，对冬季集中供暖准备工作全过程把控，增强各个环节工作的协同性。目前，供热系统已根据计划逐步开始冷运，其管道内的压力也会渐渐达到正常供暖的标准。
在此期间，为了保证冷运安全稳定，请用户不要排放管道内的循环水。同时，根据《山东省供热条例》相关规定，用热分户计量装置或者入户端口以外的供热设施的维修维护，由供热公司承担，用户不能私自改装。用户自有供热设施的维护维修，由用户承担。如因装修、改造等不具备冷运条件的，请提前关闭入户阀门，可与供暖管家联系说明情况，以免造成不必要的家庭损失。
居民应当及时关注张贴的相关通知，在初期注水冷运后，居民应当注意检查室内系统是否完好、手动放气阀是否松动、室内暖气片阀门是否完全开启等，这些地方最容易发生漏水，一旦疏忽将给居民带来损失。注水后，系统内水位逐渐上升，居民应当将系统内的空气及时排出，把每组暖气片上面的手动放气阀拧开，使空气排出。
“为确保试压工作顺利进行，东营区油城热力协调解决试压过程中出现的各类问题。同时，各站供暖管家背着工具包，对二级管网进行高空排气。他们提高管网压力，使小区充分暴露问题，逐项消缺，减少供暖初期的维修压力。需要注意的是，凡室内暖气管起高的地方，一般都有排气装置，都要注意排气，并注意观察室内系统有无漏水现象。一旦发现有渗水、漏水现象，要及时与供暖管家联系。” 油城热力生产调度指挥中心主任朱传刚介绍。
