"点火！"10日13时58分，哈尔滨华能集中供热有限公司锅炉车间，工作人员按下启动按钮，显示大屏幕上的锅炉炉内温度从原来的十几摄氏度逐步升温，按计划两三个小时后将达到300摄氏度左右。这标志着华能供热公司正式启动供热系统热态运行，以保证本月20日公司辖区热用户供热全面达标。在系统热态运行阶段，华能供热辖区的部分住户就可以提前感受到室内温度的变化。
目前，哈投集团旗下9家热企中，金山堡供热公司已于本月7日启动供热系统热态运行，其他热企也将于近期陆续进行热态运行。
华能集中供热有限公司相关工作人员告诉记者，该公司承担着哈市道里、道外两个中心城区4260万平方米、40余万户热用户的集中供热任务。为扎实做好今冬明春供热工作，公司全面完成了供热设备设施、供热管网的建设和检修任务，确保设备管网“零隐患”投运。他们还在非供热期对低温户的供热系统、设备等进行整改，“冬病夏治”，保证百姓今冬住上暖屋子。同时，华能供热还制定了本年度供热期《总体运行方案》，科学调控参数、提高巡网巡线力度、提升管网维修效率及保障供热运行稳定。
这个供热季，华能供热将继续严格落实供热服务首问负责制，发放便民服务卡，悬挂维修服务公告板，畅通信息反馈渠道，对老旧小区以及供热末端等相对薄弱区域跟踪服务，全线开通24小时用户服务热线，为用户提供优质便捷服务。同时，公司将持续开展“百名党员为用户送温暖办实事”主题实践活动，充分发挥党组织的战斗堡垒、党员的先锋模范作用，将温暖送到千家万户。
华能公司提醒热用户，供热开栓前后，居民室内管网易出现跑冒滴漏、“圈气”等现象。如存在上述问题，用户可随时拨打公司24小时服务热线58812345报修。
华能供热各运行服务部服务电话
运行服务一部：84856148
运行服务二部：58800936
运行服务三部：83397815
运行服务四部：88354084
运行服务五部：83061714
运行服务六部：83062172
运行服务七部：86496592
运行服务八部：84836147
运行服务九部：86047250
运行服务十部：58958992
运行服务十一部：18946076062
运行服务十二部：15304618224
运行服务十三部：84610972
运行服务十四部：84201110
运行服务十五部：84810810
