8月27日，记者获悉，国能宁夏供热公司自营及趸售供热区域覆盖银川市兴庆区、金凤区、永宁县，今年冬天将新增接带贺兰县，届时总供热面积约5500万平方米。供热区域广、用户基数大、老旧小区多、管网改造任务重、时间紧。为确保10月20日顺利投运试供暖，该公司围绕市场开发、安全管理等8个方面激发广大职工发挥主力军作用，全力备战2021-2022采暖季。
据介绍，国能宁夏供热公司今年投入近5000万元对兴庆区安和园及周边47个小区的供热管网进行改造优化，涉及供热面积228.4万平方米，计划两年内完成。8月11日开工，预计10月底可完成18个小区的管网改造工作。本供暖季前，该公司还将对金凤区宁安东巷、宁安西巷、宁大南校区等周边小区的5座换热站进行改建，涉及供热面积61.1万平方米，届时该区域供热保障能力和居民用热体验将大幅提升。
上一个供暖季结束后，国能宁夏供热公司还着手开始进行供热设施和管网的检修维护工作，在本采暖季到来前，将完成检修2230项，更换阀门3293台，改造管线约29380米，全力保障供热设备健康运行。此外，为进一步优化服务，该公司今年创新推出“供暖管家”服务模式，用户拨打96766，40部客服热线电话同时在线，提供24小时供热咨询服务，运维检修队伍随时待命，对供热辖区用户实行网格化管理，分区域到用户家中测温维修、办理业务。目前，32支供暖管家团队已严阵以待，今冬，国能宁夏供热公司自营范围内用户将享受到“一站式、管家式”贴心服务。
根据供热安排，国能宁夏供热公司将于9月15日启动一级热网注水打压工作，9月30日进行系统冷态循环，10月10日一级热网逐步升温。预计10月初，居民家中壁挂式暖气片将有明显的注水反应，10月20日试供暖，用户家中暖气将陆续产生温感。
