大唐长春热力公司结合企业实际，推动“供热服务大提升”专项行动全面开展，到基层一线解决问题，提升服务群众的实际成效。
6月6日，大唐长春热力公司组织基层党员来到热电新村小区，以服务民生供热为出发点，开展“我为群众办实事，暖心服务进万家”活动。活动中，公司职工联合为小区居民悉心解读供热常识、宣传供热相关政策、解答相关供热问题。
为将服务做到深处、做的更实，设计采暖期供热服务满意度调查表，接受居民用户对企业的服务态度、供热温度、客服人员接待讲解以及入户检查供热流程的意见，征集居民用户好的建议。现场汇总为居民答疑解惑供热问题30余项。现场工作人员表示此项工作将形成常态。
