五一假期,敦化的天气还有些冷,市区已停止供热,但敦林职工群众的家中依旧暖意融融,这得益于敦林领导班子对职工群众的切实关爱,提前开栓,延长供暖,是敦林党政领导在民生领域办的又一件好事、实事。
冬季供暖是重要民生工程,是关系民生福祉的核心议题。敦化林业有限公司对供暖工作始终高度重视,2021年伊始,刚刚建立的公司新领导班子就把保障供暖提上重要议事日程,主要领导多次前往基层调研,深入供热一线督察供暖情况,要求热电厂要把供热工作摆在讲政治、保民生的高度,提高认识,履行职责,强化措施,落实责任。针对管网老化导致供热不均衡的情况,指导和要求热电厂查找原因,制定对策,挖掘潜力,增加投入,抓实安全生产各环节,全面做好设备隐患排查、供热调度、信访投诉处理和应急保障等各项工作,严格执行供热质量服务标准,健全维修抢修、客户服务等工作机制,确保第一时间快速有效解决出现的问题,努力将冬季供暖这件民生实事办到群众的心坎上。
敦林热电厂承担着江东地区172万平方米的供热面积,随着森林小镇等新建房地产项目的建成使用,敦林地区供热需求持续增长。为满足新增负荷,解决供需矛盾,公司秉持把民生大事放在首位的一贯原则,资金向民生领域倾斜,根据实际情况深入调研,认真研究,科学决策,通过安装电加热装置、检查维修供热设备设施、维修改造老旧供热管网等措施有效提高供热效能,全面提升供热质量。
今年春季温度持续走低,为了让职工群众能够温暖地度过冬春交替这一难挨的时段,公司领导体恤民情,关心民生,由企业承担成本,安排热电厂在原定183天供热时间基础上,延长供热至200天,停热日期由4月15日延长到4月30日。供热延长、质量不减,在料峭春寒中为江东百姓输送了温暖。热电厂认真贯彻公司安排部署,积极行动,努力落实安全生产主体责任,全面提升服务质量,呼吁全厂献计献策,共收集到合理化建议55条,其中4条获得职代会通过。供暖尚未结束,热电厂未雨绸缪,提早动手,做好做足设备检修、大修前期准备工作,保证设备设施检查维修工作顺利进行,为下一取暖季打下坚实基础。供热收费大厅实行全天24小时无障碍沟通服务,将业务办理、咨询服务、报修维修等功能融为一体,以多元化、多渠道的便民举措,竭心尽力为职工群众服务,提升职工群众满意度,让“温暖”服务暖身更暖心。