自党史学习教育开展以来,兰州新区市政集团热力公司党支部坚持将党史学习教育与实践相统一,积极开展 " 我为群众办实事 " 实践活动,将党史学习教育成果不断转化为让群众满意、真正惠及群众的实践活动。
为更好地服务于广大热用户,让广大用户更全面地了解供热政策和用热知识,热力公司党支部自今年 4 月开始便组织开展 " 供热宣传进小区 " 活动,就用户关心的供暖热点问题,深入供暖小区进行宣讲。宣讲活动中,党员带头向小区居民现场讲解供热政策、办事程序等相关供暖常识,当面解答居民提出的用热问题,向居民分发供热便民手册,并就供暖服务、质量等方面的问题征求用户的意见和建议。通过面对面交流,居民掌握了更多的供暖知识,同时也拉近了公司和用户之间的距离。
为推动党史学习教育走深走实,热力公司党支部精准对接,组织党员志愿者开展了 " 非供暖期免费清洗地暖进社区 " 活动,为小区居民义务清洗地暖。在小横路 B 区和 C 区业主家中,志愿者采用脉冲地热清洗技术设备,对管路进行冲刷,清洗结束后,志愿者又对地暖管路进行打压试验,并将现场清理干净。小横路 B4-1-1302 用户高兴地说:" 这真是把温暖送到家的活动,非常感谢你们解决了我们的后顾之忧。"
真心实意为群众办实事、解难事,热力公司的行动得到了广大用户的高度赞誉,群众回访满意度达到了 100%。