在国电电力大连开发区热电厂，检查组详细了解电厂运行和热源情况。要求电厂要保障用户供热热源，要精准、科学调控热源，科学调度，加强管网平衡调节，为市民提供高质量热源。检查组深入到华能大连电厂发电车间、控制中心，了解供热保障情况，并要求供热企业要时刻保障供热热源稳定，要提前升温蓄热，保障市民供热用热需求，把百姓温暖时刻放在心上。
严寒天气期间，我市供热企业全力以赴，全力保障供热稳定。检查组要求，降温就是命令，要深入做好对更为严寒、持续时间更长的恶劣天气的应对准备工作，供热管理部门和供热企业要牢固树立以“人民为中心”思想，承担社会责任，克服麻痹思想，加强设备检修。各区供热管理部门要综合把握全区投诉情况，充分发挥社区街道的作用，做到三级联防、三级联动。要重点关注医院、学校、养老院、老旧楼房等特殊群体的用热情况。今年要将降低居民供热投诉率、提高居民投诉办结率、提高居民的满意度作为供热单位考核的重要指标，同时要做好供热行业疫情防控。全市供热管理部门及各供热单位要不断提升供热质量，让百姓满意，让城市更有“温度”。
