1月11日下午,东营市住房城建管理局党组书记、局长崔建华带队督导冬季供暖工作。局领导于宪政参加督导活动。
崔建华一行先后来到新居华府、中南世纪锦城、蓝海馨园等居民小区和东一路供热站,实地感受室内温度,了解群众供热投诉办理情况,察看供热设施和系统运行状况。
崔建华指出,供暖工作体现着城市的温度,是关系老百姓冷暖的民生大事。东营市受寒潮降温天气,气温创近年来新低,让人民群众安全温暖过冬是当前最重要的民生工作。要始终把人民群众的冷暖放在心上,积极对接民需、解决民盼,及时解决群众供热投诉,确保居民投诉的问题件件有回音、事事有着落。要全面落实好疫情防控各项措施,提高主动服务意识,切实提高服务质量,特别是对老年人、困难群众要采取帮扶措施,及时上门测温、更换配件、帮助放气,让群众家中有温度、心中有温暖。
崔建华强调,供暖单位要积极应对极端天气,严格供热标准、保证供热时间、提高供热质量,全力做好供热服务保障、供热设备运行维护、供热能源储备等工作,最大限度地确保供热运行稳定。要强化智能调度,加强精细化管理,把保安全贯彻于供暖工作的各环节、全过程,开展特种设备安全隐患排查治理,及时消除安全隐患,全力保障供暖设备和设施安全运行。要提高供热服务质量,加强应急保障能力,修订和完善突发事件应急预案,提高应对突发事件、极端天气和抢险处置能力,确保家家户户都能安全温暖过冬。