11月26日，为应对低温天气，霍城县共创集中供热有限公司针对暖气不达标、服务保障不及时等问题成立维修班，进行实地入户测温、检修管道、清洗过滤网，做好服务保障，全方位保证室内温度不低于20℃。
霍城县水定镇居民黄涛说：“挺暖和的，家里小孩儿都光着脚在房子趴着玩。我们室内都穿着居家服，也不觉得冷，挺好，就算我们暖气有问题的，我们也会第一时间和热力公司联系，热力公司也会第一时间上门来服务。”
霍城县共创集中供热有限公司在各分支热网安装自动化控制系统，通过数据来判断整体的生产运行情况，实现管网监测全覆盖，实现用户室温和热源检测数据的相互对接。同时，该公司32名员工全员到岗，轮班监测温度，服务热线将24小时开通，以确保出现问题可以及时快速调整和解决。
霍城县共创集中供热有限公司中控室负责人刘英说：“今年我们也做了大量工作，就是维修锅炉，还有就是咱们这个脱硫脱销，我们增加了差不多八九十万的资金在环保这方面，我们煤场总共拉了有三万多吨煤，经过我们的努力，能保证全县的正常供暖。”
