11月7日上午，密云区13家供热单位锅炉点火，今冬供热工作进入试运行阶段，居民家庭室温将逐步上升，到15日零时正式供热达到标准温度。
上午8点，记者跟随区城管委工作人员来到北京恒通园热力有限公司，查看点火试运行情况。在中控室里，工作人员启动点火程序，锅炉一次点火成功，监控大屏幕上显示各设备运行正常。据工作人员介绍，由于城区内主管网较长，要在明天居民家中温度会有一个明显的提升。
区城管委供热办主任周楠说：“随着管道温度的升高，居民家暖气片内可能产生大量的气体，如果居民操作熟练的话，可以自行排气，如果要是操作不熟练，可以马上保修，由工人上门为您服务。”
在试运行期间，各供热单位将进行系统热态调试，最大限度地实现各小区的均衡供热，解决系统循环不畅和管线跑冒滴漏等问题。为畅通服务渠道方便百姓，区城管委在今年统一了全区供热服务报修热线69033333，居民如有任何供热问题，可拨打报修电话进行反馈。
北京心连心热力有限公司经理杨萍介绍：“我们拥有一支260余人的维修队伍以及4支100余人的应急抢险队伍，目前人员已经全部就绪，24小时待命，居民可以随时拨打我们24小时供暖服务电话69033333，我们也将及时解决居民的维修问题。”
