近日，回民区吉利小区的住户张志吉代表小区业主将一面锦旗送到了市住建局供暖处相关负责人手里，以感谢市住建局供暖处的所有职工在疫情期间为保障供热质量做出的努力。
据了解，吉利小区是市住建局供暖处第二车间(原县府街锅炉房)供暖辖区，供热面积36万平方米，供热区域包括清水湾小区、吉利小区等共7个小区及一栋商业楼，供热辖区有3900余户热用户。疫情期间，清水湾14号楼四单元地沟支管、9号楼四单元西户支管、吉利小区4号楼5单元的管网出现过跑水问题，供暖处第一时间组织工作人员进行管网抢修，全面恢复供暖。居民们为市住建局供暖处二车间的高效服务点赞。
疫情期间，市住建局供暖处的所有工作人员坚守供暖一线，本着“辛苦我一人，温暖千万家”的服务理念，始终保持服务热线24小时畅通，抢维修队伍待命备战，加大供热设施巡回检查力度，加强对各小区的管道排查工作，重点检查管网是否存在跑、漏等现象，确保正常供暖。
