近日网民反映部分小区供暖温度降低。3月2日上午,石家庄市城管局在市供热管理中心组织部分供热企业召开供热工作调度会。
会议要求,现在进入采暖季倒计时的阶段,又是疫情防控阻击战的关键时期,供热企业要警钟长鸣,善始善终,抓好生产调度等各个环节,要根据室外温度变化情况科学调整运行方案,决不能出现人为降低应有供热负荷影响居民供热的情况,要确保居民家中供热的连续性、稳定性。对居民反映的供暖问题,要切实落实快速反应机制,并强化信息反馈工作,及时告知居民问题原因和处理进度,不断提升居民对供热工作的满意度。
市城管局黄久胜副局长强调,供热是一项非常重要的民生工作,今年又遇到了新型冠状病毒感染的肺炎疫情,居民宅在家中自我隔离时间较多,这样的情况更突出了做好供热保障工作的重要性。如果因为供热保障工作有疏忽,让居民受冻生了病,居民还要担心赴医院就诊的安全性,这样的担心不是多余的。因此,各供热企业要切实提高政治站位,从主观上重视起来,做好今冬采暖季的收尾工作,特别要对薄弱环节、重点部位加强巡查,务必确保供热安全平稳。