兰州市城关区旧大路136号居民楼共6个单元64户住家户，属于皋兰路街道下辖的“三不管”楼院，长期以来该栋居民楼在供水、取暖等基础生活设施方面失去保障。连续两年来该栋居民楼冬天没有暖气，夏天间歇性供水，成了老大难问题。
今年5月初，旧大路136号的业主代表找到皋兰路街道，反映了该栋居民楼冬季无暖的问题。在街道物管办的协调下，业主代表、供热站与街道三方召开了协调会议，决定对旧大路136号居民楼进行管网改造，室内更换老旧暖气片等设施，历经5个月的施工，11月1日零时，终于让两年无暖的居民家中有了“温度”。同时，供水改造工程也于今年6月底开始动工，并给居民楼修建水泵房，安装了二次供水设备，8月底，该居民楼供水恢复正常。
12月18日，居民代表手拿锦旗，面带笑容来到街道，激动地向街道领导致谢。“是街道让我们的家有了温暖。街道干部急群众之所急，解群众之所困，让我们感受到了政府的关心，我代表全楼64户业主送上深深的谢意！”居民代表王安宁向记者说道。
