11月7日,稷山县2019年“煤改电”工作宣告结束,标志着3221户居民今冬将告别以煤取暖的传统方式。
“煤改电”是北方地区冬季清洁取暖工作的一项重要举措,也是运城市一项重大民生工程。今年稷山县“煤改电”配套电网工程总投资2755.16万元,新建10千伏线路35.05千米,改造10千伏线路1.03千米,新建0.4千伏线路16.18千米,改造0.4千伏线路29.71千米,新增配变68台。作为该县“煤改电”电网配套工程实施主体的国网稷山县供电公司在顺利完成工程的同时,还深挖电网供电潜力,对县城建成区和禁煤区燃气管道尚未敷设到的居民实施了“煤改电”改造。
保障“煤改电”客户准点接入只是第一步,关键还要做好采暖期的电网运行维护工作。据国网稷山县供电公司负责人介绍,为做好“煤改电”客户差异化服务,依托稷山电网智慧运维监控中心成立了“煤改电”客户服务快速响应中心,与县政府“煤改电”领导小组热线电话密切联动,快速处理客户的用电诉求,并主动上门服务,为“煤改电”客户办理用电信息登记和电价计费方式选择业务、宣传普及安全用电常识和电气火灾消防常识。