日照供热企业近日走进芙蓉小区、沙墩六区、城建花园等10余个小区举行“供暖服务宣传进小区”活动,为居民用户详细讲解办理供热开栓、供热报停、供热缴费方式等供暖常识。目前,今年供暖缴费已开始,用热方应在10月31日前将供热费用全额缴清。用户凭供热卡号可通过供热企业微信公众号、用户服务平台或日照银行、建设银行、工商银行等网上银行进行网上缴费,也可持供热卡到日照银行、建设银行、工商银行各营业网点或供热服务大厅缴费。此外,无卡及集体用户,10月31日前由单位(集体)统一到供热服务大厅办理缴费业务。同时,部分用户需办理供热开栓与报停业务。上采暖季未用热用户,本采暖季用热需办理开栓并缴费,其中,新入网小区用户需开发商或物业统一到供热服务大厅办理开栓业务。根据有关规定,上采暖季用热用户,如本采暖季不需用热,应于10月15日前,通过微信公众号、用户服务平台,或持供热缴费卡到供热服务大厅办理报停手续。未办理报停手续,由此产生的损失由用户承担。