近日，国网洛阳供电公司在做客洛阳广播电视台《行风热线》栏目直播间时，汝阳县一位农村居民提出疑问，非供暖期电价优惠政策，是否只是在城市区实行，农村居民能否享受呢？
供电公司的工作人员给出了解释：电价优惠政策涵盖全省所有经发改委认定的非供热区域内的“一户一表”城乡居民用户，不存在城市区和农村地区的限制。对于去年已申请享受采暖季阶梯电价、今年仍需要用电取暖的居民，不用重新申请。
按照规定，对于非集中热区域内的一户一表城乡居民用户，在每年的11月15日到第二年的3月15日在这段时间内，累计用电不超过1120千瓦时的部分，按五毛六每千瓦时收费，高于1120千瓦时的部分，按六毛一每千瓦时收费，农村居民和城市居民一样，都享受同样的优惠政策。
除此之外，非供热区域的“一户一表”城乡居民用户还能同时享受峰谷分时电价优惠政策，可与采暖季阶梯电价优惠政策叠加执行。
汝阳供电公司工作人员提醒市民，峰谷分时电价需要用户单独申请，每天晚上的10点到第二天早上8点，在分档电价的基础上，每千瓦时降低了一毛二，早上的8点到晚上的10点，在分档电价的基础上每千瓦时提高了3分钱，如果是煤改电的用户，峰谷分时电价谷段时间再延长两个小时的优惠。
国网洛阳供电公司工作人员提示，办理采暖季阶梯电价并不影响谷峰分时电价的使用，二者可分别申请、叠加执行，也可单独申请、单独执行。符合条件的用户可以关注河南省电力公司的微信公众号，线上申请或者携带户主本人的身份证到邻近的营业厅窗口办理。
燃气气价有优惠补贴需申请
近日，洛阳新奥华油燃气有限公司上线洛阳广播电视台《行风热线》栏目直播间，直播过程中，市民王女士反映她家在去年采暖季，并没有享受到燃气价格上的优惠。
王女士说：我家在龙瑞用的是燃气壁挂炉，听邻居说他们家去年享受了优惠政策，我为啥没有享受一点优惠？
依据洛阳市燃气公司的相关政策，去年和今年均有采暖季燃气费用方面的优惠，因为燃气气价实行的是阶梯价格，第一阶梯的价格便宜，但是气量只有50立方米，而针对燃气壁挂炉采暖的用户，第一阶梯气量增加很多。然而，一些用户因为不知道需要提前申请，错过了享受优惠的机会。
洛阳新奥燃气公司客服部工作人员告诉记者：从去年采暖季到今年采暖季，公司有针对燃气壁挂炉用户的优惠政策，每个月第一阶梯气价从50立方米涨到150立方米，可能宣传不到位，有些用户还不知道这个政策。因为收费系统不能自动识别燃气壁挂炉用户，如果用户要享受这个优惠政策，需要提前申请，经工作人员上门确认后，才能享受价格优惠。另外，也可以拨打热线95158或者到各营业厅咨询了解相关政策。
供电公司的工作人员给出了解释：电价优惠政策涵盖全省所有经发改委认定的非供热区域内的“一户一表”城乡居民用户，不存在城市区和农村地区的限制。对于去年已申请享受采暖季阶梯电价、今年仍需要用电取暖的居民，不用重新申请。
按照规定，对于非集中热区域内的一户一表城乡居民用户，在每年的11月15日到第二年的3月15日在这段时间内，累计用电不超过1120千瓦时的部分，按五毛六每千瓦时收费，高于1120千瓦时的部分，按六毛一每千瓦时收费，农村居民和城市居民一样，都享受同样的优惠政策。
除此之外，非供热区域的“一户一表”城乡居民用户还能同时享受峰谷分时电价优惠政策，可与采暖季阶梯电价优惠政策叠加执行。
汝阳供电公司工作人员提醒市民，峰谷分时电价需要用户单独申请，每天晚上的10点到第二天早上8点，在分档电价的基础上，每千瓦时降低了一毛二，早上的8点到晚上的10点，在分档电价的基础上每千瓦时提高了3分钱，如果是煤改电的用户，峰谷分时电价谷段时间再延长两个小时的优惠。
国网洛阳供电公司工作人员提示，办理采暖季阶梯电价并不影响谷峰分时电价的使用，二者可分别申请、叠加执行，也可单独申请、单独执行。符合条件的用户可以关注河南省电力公司的微信公众号，线上申请或者携带户主本人的身份证到邻近的营业厅窗口办理。
燃气气价有优惠补贴需申请
近日，洛阳新奥华油燃气有限公司上线洛阳广播电视台《行风热线》栏目直播间，直播过程中，市民王女士反映她家在去年采暖季，并没有享受到燃气价格上的优惠。
王女士说：我家在龙瑞用的是燃气壁挂炉，听邻居说他们家去年享受了优惠政策，我为啥没有享受一点优惠？
依据洛阳市燃气公司的相关政策，去年和今年均有采暖季燃气费用方面的优惠，因为燃气气价实行的是阶梯价格，第一阶梯的价格便宜，但是气量只有50立方米，而针对燃气壁挂炉采暖的用户，第一阶梯气量增加很多。然而，一些用户因为不知道需要提前申请，错过了享受优惠的机会。
洛阳新奥燃气公司客服部工作人员告诉记者：从去年采暖季到今年采暖季，公司有针对燃气壁挂炉用户的优惠政策，每个月第一阶梯气价从50立方米涨到150立方米，可能宣传不到位，有些用户还不知道这个政策。因为收费系统不能自动识别燃气壁挂炉用户，如果用户要享受这个优惠政策，需要提前申请，经工作人员上门确认后，才能享受价格优惠。另外，也可以拨打热线95158或者到各营业厅咨询了解相关政策。
