随着气温不断下降，冬季供暖问题凸显。我市积极采取有效措施，确保广大人民群众温暖过冬。
今年，我市强化供暖调度，供暖开始前加快推进老旧管网改造，并多渠道落实购煤计划，确保供暖开始前各燃煤供热企业煤炭储备达到一个月用量。市城管局局长高军说：“截止目前，全市储备煤炭213.78万吨，占整个采暖期81.47%，满足30天集中供暖运行需求。全市按时启动供暖，全力做好供暖初期居民区设施检修和运行保障，密切关注天气变化，及时调整增加供热负荷，保障群众供暖需求。”
高军表示，从目前情况看，全市供暖供气保障形势总体平稳，但在部分区域、部分企业仍然存在亟待解决的问题，供暖问题居民投诉量仍然居高不下：“有的企业对保供暖、保民生的重要性认识不足，致使所供区域热能不足、温度不高。有的企业侧重追求企业运行效益，供暖准备不充分，设备维修不及时，局部区域设施反复发生故障，供暖质量不高，直接影响群众用暖需求，群众投诉率比较高。”
下一步，我市将继续组织各县市区供热主管部门深入开展供暖问题排查，及时了解群众供暖诉求，第一时间上门解决好各类问题。高军说：“出现持续低温和雨雪冰冻天气加强供热运行调控，保障居民供暖质量。遇到突发气源保障不足等应急情况，及时启动保供应急预案，落实‘压非保民’要求，全力保障居民正常生活、取暖用气。扎实做好用户燃气安全使用管理，及时消除安全隐患，确保供气设施安全运行，真正让群众温暖过冬、满意过冬。”
