作为一项民生工程,供热工作事关千家万户。为了让居民享受到更好地供热服务,市供热中心提前谋划,在非供热季组织各供热企业拉网排查,消除供热隐患。
在长安区瑞城小区门前,国融安能供热公司的工作人员开展了供热咨询与供热宣传工作,搜集社区居民在供热季里遇到的供热问题,并一一进行详细记录。活动中,根据住户反映的实际情况,工作人员还会进社区开展隐患排查与检修。
去年供暖季,李立华家里的供暖情况存在着供暖时间短,温度低等问题,辖区所在的供热公司了解到这一情况后,多次上门维修,扎实到位的服务,赢得社区居民好评。
据了解,石家庄市“供暖服务下社区冬病夏治惠民情”行动从四月份启动,目前,已对市内60%的供热用户进行了排查检修,把供热易出现的问题在非供热季进行妥善解决,以让居民享受到更好的供热服务。