1月31日，乌苏市供热部门全体职工坚守岗位，全力做好供暖保障工作，让人们过一个温暖祥和的春节。
记者在乌苏市住房和城乡建设局供热办了解到，春节期间，供热办已经安排好了热力公司储煤工作，值班人员全部24小时在岗值班。对于用户投诉要第一时间到达现场。市内老旧小区和供暖问题比较突出的小区，供热办将不定期派专人抽查。
乌苏市鼎盛热力有限责任公司换热站站长赵利峰说：“春节期间我每天都在岗值班，早上10点和下午4点，我都要在管辖的换热站进行巡查，同时要将一天的工作情况进行上报，而且我们工作人员手机必须24小时开机，确保居民遇到困难给我们打电话能随叫随到。”
“就在这两天，我在值班时就接到了居民打来的电话，说自己住的房屋暖气有漏水情况。在接到电话后，我第一时间到住户家检查暖气漏水情况。检查后发现，原来是住户在装修时暖气接头没有放好导致漏水，经过维修，漏水问题解决了。”赵利峰说。
据了解，乌苏市鼎盛热力有限责任公司在春节期间增开了三个供热锅炉，并公布了春节期间值班工作人员的电话，遇到供热方面的问题，广大市民可在第一时间与值班人员联系。
乌苏市大江水榭名苑小区住户王荣婷说：“我家室内温度一直都保持在22摄氏度左右，在家里只要穿件长袖衬衣就可以了。过年期间家里来客人都说我家特别暖和，非常舒适，这都要感谢热力公司的工作人员，是他们放弃了春节休息时间在岗上班，让我们在冬季里也能感到温暖如春。”
