记者从近日召开的河西区供热工作会上获悉，目前全区供热单位已进入临战状态，将根据天气状况和市政府统一指令，随时做好管网升温送热工作，把优质服务送到千家万户，让市民温暖过冬。
今年以来，河西区从四个方面着手为供热季的到来进行了充分的准备。在旧管网改造中，区供热办积极争取资金，完成了２０余公里的供热旧管网改造，为有效提升旭光里，友谊花园，育文里，育学里等６个小区今冬供热质量奠定了基础。在既有居住建筑节能改造中，区供热办着力推进１１２个片区、２０６万平方米改造工程，有效提高了所改造小区居民房屋保温性能和供热效果。在推进城市家用散煤治理的过程中，区供热办在巩固治理成果的同时，积极做好收尾，确保按期完工；针对不具备集中供热补建条件的老旧小区，将暂用清洁煤替代普通煤，目前，供热部门已与各街道完成了收费及后续配送保障工作的对接。在提升行业管理水平的过程中，区供热办全力推进行业标准化建设管理，通过畅通群众投诉渠道，与市级８８９０、１２３１９平台积极互动，主动接受社会监督，及时解决群众反映问题，组织开展进社区宣传活动，宣传供热知识，现场解决供热难题，进一步提高了群众满意度。
供热单位肩负着为千家万户送温暖的社会责任，提供优质的供热服务是其职责所在。最新数据统计，河西区供热面积目前已达３１００余万平方米，集中供热普及率达到９８．７７％。区供热办有关负责人表示，各供热单位将在小区、楼道等醒目位置张贴信访投诉、２４小时供热维修服务电话并设置专人值守，负责信访接待工作，确保群众反映问题“事事有着落、件件有回音”。从供热开始到明年停热之前，各供热单位将全员上岗、严阵以待，入户维修和应急抢修队伍将做到全天候待命，确保接到报修后在规定时间内到达现场处置问题。同时，区供热办将做好供热监管工作，对群众反映的问题认真受理，与１２３１９等信访平台做好对接，对各供热单位的供热质量、运行情况、信访工作进行动态监督，定期评价考核，对违反规定要求及考核达不到标准的，将按规定通报处理。另据介绍，区建委、区供热办将联合区安监、区市场监管局、消防河西支队等相关部门对各供热单位的运行及安全生产等工作进行联合检查，对检查中发现问题的要求立即整改，整改后复查仍不达标的将进行处理，从而为安全供热提供保障。
今年以来，河西区从四个方面着手为供热季的到来进行了充分的准备。在旧管网改造中，区供热办积极争取资金，完成了２０余公里的供热旧管网改造，为有效提升旭光里，友谊花园，育文里，育学里等６个小区今冬供热质量奠定了基础。在既有居住建筑节能改造中，区供热办着力推进１１２个片区、２０６万平方米改造工程，有效提高了所改造小区居民房屋保温性能和供热效果。在推进城市家用散煤治理的过程中，区供热办在巩固治理成果的同时，积极做好收尾，确保按期完工；针对不具备集中供热补建条件的老旧小区，将暂用清洁煤替代普通煤，目前，供热部门已与各街道完成了收费及后续配送保障工作的对接。在提升行业管理水平的过程中，区供热办全力推进行业标准化建设管理，通过畅通群众投诉渠道，与市级８８９０、１２３１９平台积极互动，主动接受社会监督，及时解决群众反映问题，组织开展进社区宣传活动，宣传供热知识，现场解决供热难题，进一步提高了群众满意度。
供热单位肩负着为千家万户送温暖的社会责任，提供优质的供热服务是其职责所在。最新数据统计，河西区供热面积目前已达３１００余万平方米，集中供热普及率达到９８．７７％。区供热办有关负责人表示，各供热单位将在小区、楼道等醒目位置张贴信访投诉、２４小时供热维修服务电话并设置专人值守，负责信访接待工作，确保群众反映问题“事事有着落、件件有回音”。从供热开始到明年停热之前，各供热单位将全员上岗、严阵以待，入户维修和应急抢修队伍将做到全天候待命，确保接到报修后在规定时间内到达现场处置问题。同时，区供热办将做好供热监管工作，对群众反映的问题认真受理，与１２３１９等信访平台做好对接，对各供热单位的供热质量、运行情况、信访工作进行动态监督，定期评价考核，对违反规定要求及考核达不到标准的，将按规定通报处理。另据介绍，区建委、区供热办将联合区安监、区市场监管局、消防河西支队等相关部门对各供热单位的运行及安全生产等工作进行联合检查，对检查中发现问题的要求立即整改，整改后复查仍不达标的将进行处理，从而为安全供热提供保障。
