针对近期采暖用散热器比较试验结果，市消协8月11日上午约谈了12家散热器生产企业，并向行业发出劝谕。记者了解到，消协比较试验发现，目前散热器市场“虚标”情况严重，部分散热器实际散热量仅有标称的67%。
散热器（暖气）是北方家庭必不可少的取暖设备。近期，北京市消费者协会对北京市场销售的散热器产品进行了商品比较试验。比较试验样品由消协工作人员以消费者的身份随机购买于北京的建材、家居市场，涉及21个企业生产的40组散热器样品。经测试，有15个样品未达到购买时销售方明示散热量的95%。甚至有样品实测散热量仅达到明示值的67%。
市消协相关人士表示，散热量是暖气最主要的指标。国标《钢制采暖散热器》规定，实际散热量不小于明示散热量的95%。而一些企业则为了能打压竞品，虚标散热量。
该人士表示，有的企业散热器的散热量并不是通过检测来的，而是计算出的数值。比如，企业测定高600mm规格的散热器单片是100瓦的散热量，那么企业就推测出1800mm单片的散热量是300瓦，但是实际则有很大出入。
值得一提的是，企业虚报散热量已经成为了行业公开的秘密。市消协工作人员在购买样品时发现，暖气的散热量几乎就是凭借销售员信口说。同样的产品，消费者在咨询其与竞品的不同时，销售员就会将散热量故意抬高。而当消费者咨询应该买多少时，销售员又会说低散热量，让消费者多买几片。
因为散热器生产企业很少在说明书中标示该型号产品的散热量指标，散热量往往印制在店铺的内部销售手册或简单地写在价签上面。消费者无从知道实际数据或者不了解实际数据代表的意义，只能凭销售员介绍。
针对上述情况，今天上午市消协约谈了12家散热器生产企业，并对行业发布了劝谕函，希望生产企业能有良性竞争，实事求是。不过，市消协未透露12家被约谈企业的名单。
