4月20日，哈尔滨市2015-2016年供暖期正式结束。22日，记者从哈尔滨市住房局了解到，本供热期开栓首日全市供热开栓率达99. 99%，同比增加了0. 003%；供热质量投诉8362件，同比下降9. 4%。
首日开栓率达99.99% 供热投诉率下降9.4%
据统计，本供热期供热开栓首日，全市供热开栓率达99. 99%，同比增加了0. 003%，创历史新高。供热质量投诉量持续下降，本供热期，市供热投诉平台、“12345”、“12319”热线、百姓谈共受理群众来电总量10083件，较去年同期11898件下降了15. 25%，其中供热质量投诉8362件，同比下降了9. 4%，超额完成目标。
查处窃热案件21件
据统计，哈市供热指挥平台回复率100%，办结率100%。违法用热案件大幅下降。全年共查处各类供热违法、违规案件76件，较上年同比减少23%，其中，市供热监察大队查处违法用热案件19件；指导各区供热监察中队查处违法用热案件36件；市区供热执法部门联合大型供热企业配合公安机关打击盗热、窃热案件21件。
预计新增集中供热能力1000万平方米
今年，哈市确定启动哈热六期扩建、大唐调峰热源新建、达尔凯热源扩建等3个重点热源建设项目，预计新增集中供热能力1000万平方米；强力推进燃煤小锅炉撤并工作；完成供热老旧管网改造36公里。
首日开栓率达99.99% 供热投诉率下降9.4%
据统计，本供热期供热开栓首日，全市供热开栓率达99. 99%，同比增加了0. 003%，创历史新高。供热质量投诉量持续下降，本供热期，市供热投诉平台、“12345”、“12319”热线、百姓谈共受理群众来电总量10083件，较去年同期11898件下降了15. 25%，其中供热质量投诉8362件，同比下降了9. 4%，超额完成目标。
查处窃热案件21件
据统计，哈市供热指挥平台回复率100%，办结率100%。违法用热案件大幅下降。全年共查处各类供热违法、违规案件76件，较上年同比减少23%，其中，市供热监察大队查处违法用热案件19件；指导各区供热监察中队查处违法用热案件36件；市区供热执法部门联合大型供热企业配合公安机关打击盗热、窃热案件21件。
预计新增集中供热能力1000万平方米
今年，哈市确定启动哈热六期扩建、大唐调峰热源新建、达尔凯热源扩建等3个重点热源建设项目，预计新增集中供热能力1000万平方米；强力推进燃煤小锅炉撤并工作；完成供热老旧管网改造36公里。
