4月15日，随着供热抽气阀门的缓缓关闭，呼和浩特热电厂圆满完成2015-2016年度历时6个月的冬季供热任务。在本供热期内，呼和浩特热电厂累计完成供热量697.51万吉焦，供热面积达1600万平方米、较去年增加32万平方米，供热收入完成2.48亿元、较去年增加4700多万元，全年同期供热量和供热期供热量均创历史新高，实现了安全供热“零非停、零限热、零曝光”的目标。
供热期间，呼和浩特热电厂实行24小时昼夜值守制度，加大巡检力度，严密监控供热参数，在设备出力允许的范围内尽量提高供热参数，依据环境温度和热力温度曲线及时调整供热进回水温度，保证居民家中温度适宜。供热检修人员认真执行“点检定修”制度，对设备早“把脉”、早“医治”，及时抢修换热器管束泄漏、清理回水滤网，确保设备健康运行。
呼和浩特热电厂向社会公开《供热优质服务承诺》和24小时服务专线，发放《热用户知识手册》，24小时受理用户投诉，接受用户监督，为用户提供并网咨询、技术指导、政策解答、交费指南等多项便民服务。呼和浩特热电厂供热服务工作在呼和浩特市12319城建热线的综合评分中连续4年排名第一，做到投诉办结率100%，及时率100%，满意率100%。
