自进入供暖期以来，热电联供中心胜南兴河热力队的全体员工都在岗位上尽职尽责地忙碌着，用他们真诚的态度、标准的服务，确保了万家温暖。
换热站是整个供暖的心脏，今年取消了守站，由3人担负着7座换热站的巡检工作。这些巡检人员已经熟练掌握了换热站的设备特点和性质，他们结合每日的室外气温，依据运行曲线，合理调节运行参数，并精心做好设备检查工作，及时消除了各类隐患。
水质的好坏影响着各路管网及暖气片的结垢、堵塞，队领导指定责任心强的女工王海蓉负责水质化验工作，她每天穿梭在7座换热站的水处理间进行着水质的检测。数日前，她发现2#站的水质呈红色，硬度超标。凭借多年的经验，她将交换器强制再生，经过反洗、进盐水、清洗、再正洗等多项操作后，最终水质检测合格。
兴河东2区36#楼是3#换热站的供暖末端，供暖前期36号楼1单元有8户居民家中温度不达标。为此，队长王胜利亲自来到现场，带领维修工首先检查换热站的温度、压力是否正常，又将居民家中的过滤器全部清洗完毕，温度才稍有好转，但效果还不是很理想。经过商讨，他们又将26栋楼逐一进行平衡调节，8户居民不热的问题终于全部解决。
一份耕耘一份收获，职责的恪守，换来万户的温暖。截止目前，该队维修入户358次，外网29次，辖区内近万户居民温度全部达标。
