11月28日上午，锦州市住建局召开会议，专题研究当前的供暖问题，从行业监管、企业内部管理和技术等多层面，深入剖析了近期供暖问题的原因，研究部署下一步工作。
会议制定落实锦州市委、市政府提升供暖质量紧急会议精神实施方案，从11月29日开始，利用一个月的时间，全方位加大监管力度，对市属的供暖企业进行供暖工作专项整治，举一反三，总结教训，深层次查找问题，采取有效措施，切实把供暖质量提高上去，实现达标供暖、降低投诉率的目标，确保市民温暖过冬。同时住建部门将与各区街道、社区联系，在社会上聘请监督员，适时到用户家中测温，发现问题随时反馈，督促供暖企业及时解决。
